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前言制造这份报告的时间是国庆假期后，距离自如高房租质疑约有2个月，距离自如甲醛房质疑约有1个月。按照普遍的舆情传播规律，自如的热度早已不复存在，微博的热搜头条也被支付宝“锦鲤”、某位影视明星的天价罚单和“官宣”所占据。其实早在九月初，小编的...
12312 01-01
又到了年终盘点的时候了，今天梅小花整理了2018年十大公关事件，D&G涉嫌辱华事件、蓝标"辞退门"事件、鸿茅药酒事件等纷纷上榜。还有哪些事件上榜了？营销人赶快看看吧！01D&G "被盗号"式危机公关11月21日晚，著名的奢侈品品牌设计杜嘉班...
4479 01-01
自D&G事件爆发之后，各界公关大佬、达人关于此事件的分析文章早已层出不穷。本来小编是不准备写这件危机公关的，能说的都给说完了，对该公司的态度也很简单，一棍子打死就完事了。但由于该此项公关操作太过失智，小编决定还是写上一写，为近年来危机公关的...
4734 01-01
企业的公关一把手，一般藏得很深，百度都搜不到他们，圈内略有传闻，但他们对外基本不说话。偶尔，媒体问到公司不太好的事，公关总监不得已说了几句，还坚决要求匿名，新闻里常有“一位不愿透露姓名的公关部人士对记者表示”。藏得深是因为他们的基本使命就是...
1638 01-01
意大利奢侈品品牌Dolce & Gabbana创始人在网页模板网上的一段辱华言论引起中国网友愤怒，政府也出面强烈谴责，D&G在微博发表了如下声明：Dolce & Gabbana的官方Intragram账号和Stefano Gabbana的I...
2149 01-01
“宜家水杯爆裂炸伤女子”宜家品牌将如何公关这次事件！宜家“自爆”玻璃杯为何仍在无警示销售？北京二中院近日对“宜家水杯爆裂炸伤女子”一案做出终审裁定，维持一审宜家赔偿伤者王女士各项损失共4万余元的判决。记者发现，不少网友反映宜家玻璃杯自爆的情...
1355 01-01
李小璐危机应该是近十年来娱乐圈负面持续周期最久的。如今pgone算是糊掉了，他的后续负面多到官媒都集体出动，现在商演都被封杀出局。事件女主角李小璐也好不到哪里去，舆论完全不可控，人设崩塌。没想到周六深夜，贾乃亮还发出了第二波声明，全文读下来...
1128 01-01
Shape of YouEd Sheeran - Shape of You ( 源自-玛莎百货2017美食系列广告曲<Shape of you>）公关营销可谓社会态势与人们情绪的晴雨表。2017年公关广告营销界可谓：国际上“我要性福”，国内...
4567 01-01![营销策划：除了[痛斥]携程，想聊聊危机漩涡下的公关人](http://articleimage.tooopen.com/image/20171113/20171113123026_5260)
携程事件发酵速度着实让人震惊，甚至连川普访问都没能帮它转移视线。除了不断有线索被媒体发出外，携程公关总监似乎又主动送上一份大礼。不出所料，各大社交平台阵地上又开始对这位公关负责人的讨伐抨击，一些公关营销圈里的专家大咖又纷纷跳出来细数这位负责...
1166 01-01
近日，几则上海携程托幼所虐童的视频在网络上疯传。视频中，年仅十几个月的小朋友，被老师拽着小辫子狠推一把后重心不稳头部直接撞向了桌子角。不远处，是她刚被老师恶狠狠扔出去的小书包。11月3日的监控视频显示，教师在给孩子穿衣服时，时不时往几个孩子...
1384 01-01
2017，依旧是社媒发光发热的一年。在社交媒体的几何级传播下，品牌任何的负面新闻都将被扩大化甚至妖魔化，消费者的喜恶就在一念间。今天梅小花带大家来复盘2017年最值得关注的危机公关案例，携程、海底捞、美联航等，他们处理危机的手段是何？效果如...
8504 01-01
既有长假又倍感忙碌的10月终于要过去啦，马上就要迎来同样忙碌的11月！天气越来越凉了，催大家穿秋裤啦！不过呢，10月咱们可以休息休息，可是11月不仅没有假期，热点依然还有很多！为此梅小花整理了一份11月公关日历，找出了几个最值得追的热点，以...
970 01-01
李雨桐终于更新了，这次薛之谦婚内出轨石锤落地。按照李小姐的话术，两人恋爱期和薛&高婚期完全重合。（截图自薛之谦百度百科）这与此前薛之谦回应的时间点十分矛盾。李小姐表妹同步神补刀，斥责薛之谦是戏精中的战斗机。李雨桐这篇更新的博文，全文逻辑很清...
929 01-01
五星级酒店不换床单，一直霸占着微博热门话题。截至目前，被曝光的5家酒店纷纷进行了回应，但似乎网友普遍的反馈是“危机公关应该学学海底捞”，大叔今天聊聊。先简单说一下事情经过。9月4日，一条题为“五星级酒店，你们为什么不换床单”的评测报告刷爆了...
1193 01-01
火热的8月走了，凉快些的9月终于来了。虽然8月是忙忙忙，但是你以为9月就能轻松了吗？NONONO！梅小花很负责任的告诉大家，这个9月依然不轻松啊！还是有好多好多的营销节点需要咱们广告人追啊！为此梅小花整理了一份9月公关日历，找出了几个最值得...
1000 01-01
大叔今天连续被一个标题震惊，大致的意思是人民网（有的说人民日报）连发了两篇文章，抨击王者荣耀导致不少儿童沉迷游戏。腾讯控股股价今天跌超4%（有的说是5%），市值蒸发千亿人民币。大叔看到腾讯也有一些回应。今天聊聊。先简单梳理一下时间轴：背景：...
4316 01-01
大叔今天在出差，下午突然看到两条劲爆的消息：第一条是号称千万粉丝的咪蒙疑似被禁言了，第二条是新浪微博关停了一批以卓伟为首的娱乐八卦类账号，简单聊聊这两件事对公关传播的影响。先说咪蒙咪蒙被禁言（有一种说法是被删除了一些敏感文章），据说是因为一...
1048 01-01
以前不是安心把作品做好不就达到目的了吗？今天为什么还要加上一个公关思维？因为好广告被人发现的难度越来越大，万恶的碎片化时代，尽管有所谓的精准化投放的协助，但是精准化目前看来还是相当的不靠谱，比如我搜过一件泳裤，立即信息流就推送大波美女、酒店...
912 01-01
从昨晚开始，朋友圈被一篇题为《黄老师，黄小厨方案的钱我们不要了》的文章刷屏，阅读远超100000+。文中主要陈述内容是黄小厨团队涉嫌剽窃乙方创意方案。文中内容具体不再复述，这里只放里边的两张策划和现场对比图，大家自行斟酌：今天早上9:11，...
2650 01-01
2016年10月9日，之前一直潜伏在校园市场的ofo宣布进入“ofo 3.0”时代。这意味着ofo将正式进军城市市场，开始和竞争对手——摩拜展开争夺与厮杀。 时至今日，ofo和摩拜已经进行了近半年的斗争了，究竟谁会最终胜出，目前还很难下定论...
4976 01-01
昨天，大叔批评了小编一顿，理由是她并不认为两会代表点名批评淘宝这件事是很大的事，显然淘宝和舆论都不这么认为。大叔认为，全国两会代表委员的建言献策，尤其是被媒体放大之后，如果涉及到某些品牌，会造成极大的“杀伤力”，并不比315弱。于是，也就有...
976 01-01
谎言一 客户爸爸说，这个稿子可以了，明天可以发布了！ 千万别信，发布之前一定要好好再确认下，基本上发布之前还得改个3-4次才算能勉强可以发布！什么这段前面再加一句话；这句话不能那样说，要这样说；稿子里怎么品牌信息这么少！给我加，加，加，再加...
871 01-01
董明珠称，自己走在外面经常会遇到要与她合影的人，现实中的人对她并没有反感。“每个人都有很多瞬间，你抓拍到的瞬间可能不是最漂亮的，你感觉有很多‘招黑’，但我感受到的是别人对我的尊重。”董明珠果然是名副其实的“网红”，她的一举一动都能够成为网络...
974 01-01
公关狗的痛，广告狗们可能一辈子都不会懂。 1 “老师您好，我是……” 逢人张口喊老师，不是公关狗就是发型师。公关狗入门准则---时刻谨记任何媒体记者、行业专家、意见领袖、用户代表……统统都是不能得罪的，一旦碰上，甭管对方年纪多大职称如何，公...
3573 01-01