森林半岛产品楼书文案 六

第六部分：细节之 呵护
品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。物业管理是一新兴产业, 目前还不够完善,它的社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理企业都忽略了品牌的创立。事实上,在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天,创名牌企业，建优秀物管小区，现已成为我国房产企业的管理目标和奋斗方向。在河南，建业物业开创了“品牌物业”的先河。
——原河南省副省长 赵正夫
缘起：
XXX：服务升级 进步河南。全程关注、全员投入、全心服务、全力打造“尊贵、和谐、健康、成长、开放”的建业生活方式。
没有一个房产开发商不是这样认为的：对于不同文化背景，不同性格喜好的人，提供一个完美的管理、服务模式是最为艰难的。这种难度甚至于大过建造建筑和销售楼盘。
争论：
关于服务，没有争论。
事实：
24：
一个时间的概念，圆满，毫无缝隙。
在相当多的住宅小区里，很多时候您可能找不到您的物业服务，比如说清晨、午餐时间、傍晚、深夜，但是在这里，一天的24小时里，我们都在随时待命。
微笑：
对于被服务者，微笑是满意的程度。对于服务者，微笑是一种责任。
我们倡导人性化的物管理念，强调微笑服务，不但但是为了突出您尊贵的身份，更是在让您感觉被关怀。因此，在这里，随意可以捕捉的，是我们如阳光般灿烂的笑容。
安全：
没有一切的安全，就没有安全的一切。
在这里，安全不再是挂在嘴边的形容词。访客对讲系统，时刻保持警惕；电视监控，全面了解状况，随时与社区巡逻保安人员保持联系；周界报警，不间断巡更，二十四小时防止宵小乘机得逞。更有社区保安全天侯待命，应付意外有保证。呵心的守护在一点一滴之间，累积您的尊贵与荣耀。

幕后：
如果要用文字写出建业物业工作人员的幕后故事的话，恐怕可以写一本书。在此，只列举两个故事。
故事一：60万
X年X月X日，发生在建业XX小区的一个真实故事。物业公司的两名保安在夜间巡视时，捡到了一个装着整整60万人民币的皮包。两名保安迅速将事情报告了上级。经过查问证实，是业主XX当晚骑摩托车进入小区后不慎丢失的。直到钱送到自己手里之前，XX先生还没发现自己丢钱。