电子商务网站的七大“霸王条款”

七大“霸王条款”及点评

1.“本网站保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。本网站行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责”

点评：该条款表明网站保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利，并且不对用户或第三方负责，使其提供的服务处于不确定状态，使得消费者很难了解所接受的服务的真实情况。

2.“用户明确同意信息服务的使用由用户个人承担风险”

点评：该规定要求用户自己承担接受服务过程中存在的风险，事实上是免除了经营者的责任，加重了消费者责任。

3.“本网站对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任”

点评：该条款的规定免除了经营者在经营中的全部责任，而且还剥夺了消费者索赔的权利。

4.“本网站不需对任何个人或第三方负责而随时中断服务”

点评：该条款表明网站提供的服务处于不确定状态，使得消费者很难了解所接受的服务的真实情况。

5.“在本网站购买的商品，自购买日起（以到货登记为准）7日内出现性能故障，您可以选择退货、换货或修理”

点评：该条款违反了《部分商品修理更换退货责任规定》第十条规定“产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理”。

6.“本网站永不退款”

点评：《合同法》第五条规定“当事人应当遵守公平原则确定各方的权利和义务”，该条款明显违背了公平原则。

7.“一经查实，本网站有权自行处理”

点评：该条款不符合《重庆市合同格式条款监督条例》第十一条规定“合同格式条款不得含有违反法律、法规扩大经营者的其他权利的内容”。