作为世界上最负盛名的设计中心，飞利浦将其设计理念归结为六条原则：一是将人放在第一位，二是保护环境，三是深刻理解技术变化；四是尊重独立性与自主性；五是发展高层次的设计，设计不只是设计部的事情，而要发展为公司每个人的DNA；六是要有社会道德等。其中以人为本的交互式设计理念是核心所在。飞利浦亚太高级设计总监认为，“我们观察人们的生活，不仅仅是看他们如何使用产品，还要研究他们的行为心理。”信息时代在形式设计中更多地体现出“人性化”和“地方性倾向”，形式表现与情感表达在结构上往往是一致的，在设计形式上表达的往往是设计师代表使用者所要表达的某种情感和精神。特别是带有强烈表现性意味的设计，更因其激动人心的形式表现与适当的功能完美的结合而得到大众的观察。关注文化和个性，成为设计内容和形式的重要考虑。位于芝加哥市郊的卢舍伦综合儿童医院就是在飞利浦的这种理念主导下修建的。这家医院看起来更像是一个儿童乐园，在CT扫描室，儿童们惊奇地发现这个灯光柔和的弧形房间更像童话的城堡，在墙壁上的屏幕里出现了磁卡上的梦幻世界。
从长远来看，PC机和计算机工作站将衰落，因为计算机变得无处不在，例如在墙里，在手腕上，在手写电脑中（像手写纸一样）等等，随用随取，伸手可及。美国施乐公司研究中心主任马克·魏瑟如是说。计算机将变得小巧玲珑，无所不在。它们藏身在任何地方又消失在所有地方，功能强大却又无影无踪。魏瑟将这种思想命名为“无所不在的计算机。”整个建筑物将是一个巨大的机械电子装置，能够感应人类生存需要，自动机灵地做出反应的“活的”机器。机器最终归于“无形”，可能是人类设计形式上的最高境界，老子说过：“大象无形”，功能强大的东西也许是意识不到它的存在的。
美国、日本、西欧等发达国家已经进入一个以微电子技术、光学技术、生物工程技术、新材料、新能源为主的发展时代，设计形式也发生了不同于工业文明时代的变革。法国学者马克·第亚尼在《非物质社会》一书中指出“……这一变革反映了基于制造和生产物质产品的社会到一个基于服务或非物质产品的社会的变化。在这样一些新的条件下，设计与不久之前相比，已经变成一个更复杂和多学科的活动。”在这样的设计活动中，人们的设计已经不是像传统设计那样，设计类似椅子、灯具、杯子之类的物质产品，而是一种服务于非物质社会的新的设计。设计发生了根本性的变化，从刚性设计转向柔性设计，从物质设计转向非物质设计，从实体设计转向虚拟设计，从批量设计转向个性设计，产品的功能和形式同样发生了很大的变化，变单一功能为多功能、超功能，甚至是不具任何具体功能。如复印一体传真机、摄影手机、多媒体电脑等等的出现，正是信息设计功能与形式多样化的发展趋势 。
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